이용약관

시행일: 2024년 1월 1일 · 최종 개정일: 2026년 1월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 페마연(이하 “회사”)이 운영하는 숏팔러(shortpaller.com, 이하 “서비스”)에서 제공하는 숏폼 커머스 중개·판매 관련 서비스와 관련하여, 회사와 이용자(회원·비회원·공급사·숏팔러·MD 등)의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 운영하는 shortpaller.com 및 관련 모바일 웹/앱에서 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
2. “이용자”란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 서비스에 회원가입을 한 자로, 회사가 정한 절차에 따라 본인확인을 마치고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
4. “공급사(셀러)”란 회사의 서비스를 통하여 자신의 상품 또는 용역을 판매하는 사업자 회원을 말합니다.
5. “숏팔러(파트너)”란 공급사가 등록한 상품을 숏폼 등 콘텐츠로 소개하고 그 판매를 매개·중개하여 수익을 분배받는 회원을 말합니다.
6. “숏팔링크”란 숏팔러가 공급사 상품을 외부 채널에 홍보하기 위해 서비스가 발급하는 추적 가능한 추천 링크입니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면(푸터)에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 이전부터 공지하며, 이메일·문자 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기재한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 신청자가 다음에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
   • 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 가입신청임이 확인된 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 공급사의 상품 등록·노출·판매 중개 서비스
   • 숏팔러의 숏팔링크 발급 및 성과 추적 서비스
   • 주문·결제·배송·정산·환불 관련 시스템 제공
   • 기타 회사가 자체 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 운영상·기술상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 그 사유 및 적용일자는 사전에 공지합니다.

제6조 (결제 및 환불)

1. 상품의 결제는 회사가 제공하는 결제수단(신용카드, 카카오페이, 네이버페이, 계좌이체 등)을 통해 이루어집니다.
2. 구매자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회 및 환불을 요청할 수 있으며, 자세한 내용은 환불정책을 따릅니다.
3. 회사는 결제대행사(PG사)를 통해 결제정보를 처리하며, 결제 관련 분쟁이 발생한 경우 관련 법령 및 회사의 환불정책에 따라 처리합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
   • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   • 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
   • 음란·폭력적 메시지·영상·음성 등 공서양속에 반하는 정보 게시
   • 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
   • 기타 법령·약관·운영정책 위반 행위

제8조 (지적재산권의 귀속)

서비스 내의 모든 콘텐츠(텍스트·이미지·로고·상표·디자인·소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회원은 서비스 운영·홍보를 위해 회사가 게시물을 사용할 수 있는 비독점적 라이선스를 회사에 부여합니다.

제9조 (계약해지 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 이 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신서비스 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제11조 (분쟁해결 및 준거법)

1. 회사는 회원의 의견과 불만을 반영하기 위하여 고객센터를 운영하며, 회원의 정당한 의견·불만에 대해 신속하게 처리합니다.
2. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령을 적용하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행됩니다.